Mi GranBoard no registra la puntuación correcta.

Los errores de puntuación pueden deberse a daños en la matriz del sensor.

¿Podría abrir el tablero y comprobar si la matriz del sensor está abollada? (ver imagen de referencia)


El siguiente enlace le redirigirá a un vídeo que muestra el proceso de mantenimiento. Recomendamos a nuestros clientes que vean el vídeo, ya que algunas partes sensibles del interior de la placa deben tratarse con cuidado.

https://youtu.be/1e84Be9BpsM   


Si encuentra algún daño en la matriz del sensor, por favor adjunte una foto de esa parte. Así como el recibo de compra para confirmar el periodo de garantía a través del siguiente enlace.


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