Aunque el LED de la unidad base (Echo) esté en verde fijo, la aplicación puede mostrar «Volver a conectar» o los lanzamientos de dardos pueden no detectarse.
En este caso, puede deberse a que la unidad base esté conectada a la aplicación Grandarts en otro dispositivo, o a que la unidad base se haya emparejado directamente desde los ajustes de Bluetooth del smartphone.
Siga los pasos siguientes para restablecer correctamente el estado de la conexión.

1: Comprobar que la aplicación Grandarts no esté abierta en otro dispositivo

• La unidad base solo puede conectarse a un dispositivo a la vez.
• Si la aplicación Grandarts está abierta en otro teléfono o tableta, ciérrela en ese dispositivo.
• Si varios dispositivos intentan conectarse al mismo tiempo, la aplicación puede mostrar «Volver a conectar» o los lanzamientos no serán detectados.

2: Verificar y eliminar el emparejamiento

01 Abrir los ajustes de Bluetooth del smartphone

1. Abrir la aplicación «Ajustes» en iPhone o Android
2. Tocar «Bluetooth»
3. Buscar un dispositivo llamado «GRAN-Echo» o similar

02 Eliminar el emparejamiento manual desde el sistema operativo

1. Tocar el icono «i» o ajustes a la derecha del nombre del dispositivo
2. Seleccionar «Olvidar este dispositivo» o «Desemparejar»
3. Cerrar la pantalla de ajustes de Bluetooth

Esto elimina cualquier emparejamiento manual a nivel del sistema operativo. A partir de ahora, no vuelva a emparejar desde el sistema; conéctese únicamente desde la aplicación.

03 Reconectar desde la aplicación Grandarts

1. Comprobar que el LED de encendido de la unidad base esté parpadeando en rojo
2. Abrir la aplicación Grandarts
3. Abrir la pantalla de conexión desde el icono de la cámara en la parte superior derecha de la pantalla principal
4. Tocar el botón Volver a conectar en «Base Unit»
5. La conexión se habrá realizado correctamente cuando el LED esté verde fijo y la aplicación muestre Conectado

Si aún no puede conectarse

Si los pasos anteriores no resuelven el problema, consulte también el siguiente artículo:

Qué hacer si Echo (Base Unit) no puede conectarse o no es reconocido

Si el problema persiste, póngase en contacto con el soporte.