ベースユニット(Echo)のLEDが緑点灯しているのに、アプリで「再接続する」と表示されたり、ダーツを投げても反応しない場合があります。
この場合、別の端末の Grandarts App に接続されている、または スマートフォンのBluetooth設定でベースユニットを直接ペアリングしてしまっていることが原因の可能性があります。
以下の確認手順に沿って、接続状態を正しく整えてください。
1: 他の端末で Grandarts App が起動していないか確認
- ベースユニットは同時に1台の端末としか接続できません。
- 他のスマホ/タブレットで Grandarts App が起動している場合は、アプリを終了してください。
- 複数端末が同時に接続を試みると、アプリ上で「再接続する」表示が出たり、投げても反応しなくなることがあります。
2: ペアリングの確認と解除
01 スマートフォンの Bluetooth 設定を開く
- iPhone または Android の「設定」アプリを開く
- 「Bluetooth」をタップ
- 「GRAN-Echo」または類似名称のデバイスを探す
02 OSの手動ペアリングを解除する
- 該当デバイス名の右にある「i」または設定アイコンをタップ
- 「このデバイスの登録を解除」または「ペアリング解除」を選択
- Bluetooth 設定画面を閉じる
これで OS レベルの手動ペアリングが解除されます。今後はOS側で再ペアリングせず、アプリ側から接続してください。
03 Grandarts App から再接続する
- ベースユニットの電源ランプが赤点滅していることを確認
- Grandarts App を起動
- トップ画面右上のカメラアイコンから接続画面を開く
- 「Base Unit」の再接続ボタンをタップ
- LED が緑点灯し、アプリで接続済み表示になれば成功
それでも接続できない場合
上記の手順で改善しない場合は、以下の記事もご確認ください。
Echo(Base Unit)が接続できない・認識されないときの対処法
解決しない場合は、サポートまでご連絡ください。
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