Procedimiento de actualización del firmware y precauciones

Cuando conectes GRAN EYE a la aplicación y aparezca una ventana emergente de "Actualización de firmware", se recomienda proceder con la actualización para mejorar el rendimiento y la estabilidad de la cámara. En este artículo te explicamos el procedimiento de actualización, cómo verificar el adaptador y las precauciones importantes.

Precauciones durante la actualización de firmware

Cómo identificar un adaptador compatible con PD

1 Verifica el cuerpo del adaptador

• Busca inscripciones como "PD", "Power Delivery" o "USB PD"
• Si ves múltiples valores de salida como "5V/3A", "9V/3A", "15V/3A", "20V/3.25A", probablemente sea compatible con PD

2 Verifica el puerto USB Type-C

• El conector USB Type-C es reversible (a diferencia del USB-A tradicional)
• Algunos adaptadores compatibles con PD tienen cerca del puerto un ícono "PD" o un símbolo "⚡️"

3 Revisa la caja del producto o su ficha técnica

• Si el empaque o la página del producto dice "Compatible con USB Power Delivery" o "Salida máxima XXW" (ej: 45W, 65W), es compatible con PD

Procedimiento de actualización de firmware

01 Inicia la actualización desde la ventana emergente de la app

1. Conecta GRAN EYE a la aplicación
2. Cuando aparezca la ventana "Actualización de firmware", pulsa el botón "UPDATE"

02 Ejecuta la actualización desde la pantalla FIRMWARE UPDATE

1. La app cambiará automáticamente a la pantalla "FIRMWARE UPDATE"
2. Pulsa el botón "UPDATE" activo
3. Aparecerá la ventana "Actualizando firmware"; espera hasta que finalice

03 Verifica la finalización mediante la luz LED de la cámara

1. Cuando pulses "UPDATE", la luz de encendido de la cámara parpadeará en rojo rápidamente (actualización en curso)
2. Cuando finalice, la cámara se reiniciará automáticamente, la luz se pondrá azul brevemente y luego roja
3. Después del arranque: luz verde intermitente (reconexión Wi-Fi) → luz verde fija (conectado a Wi-Fi) = actualización completada