Se ha confirmado que al usar GRAN ONLINE puede aparecer un error llamado "Application error".

Este error de aplicación está relacionado con el navegador que está utilizando. Algunos navegadores no admiten las funciones utilizadas en la página web, lo que provoca la aparición del error.

Cómo evitar errores

Usar navegadores Chrome / Safari

GRAN ONLINE ha sido probado para funcionar con las últimas versiones de los navegadores Chrome y Safari.

El uso de navegadores diferentes a los mencionados puede provocar errores inesperados.

Notas para usuarios de Safari

Según investigaciones, se ha confirmado que los dispositivos con iOS/iPadOS versión 16 o anteriores son más propensos a experimentar este error.

Si ocurre un error en el navegador Safari, consulte las siguientes recomendaciones:

• Actualice el sistema operativo a la versión iOS / iPadOS Ver.17 o superior.
• Si su dispositivo no se puede actualizar a iOS 17, utilice la última versión de Google Chrome.

Evite usar ciertos navegadores

Las investigaciones del equipo de desarrollo han confirmado que los siguientes navegadores son propensos a errores:

• Navegador Samsung Internet
• Navegador Mi
• Navegador HUAWEI
• Otros navegadores no populares
• Navegadores integrados en aplicaciones de redes sociales como Facebook y WhatsApp