在使用GRAN ONLINE时,已确认会出现“Application error”的错误。
此应用程序错误与您正在使用的浏览器相关。一些浏览器不支持网页中使用的功能,因此会显示错误。
避免此问题的方法
使用Chrome浏览器 / Safari浏览器
GRAN ONLINE已在最新版本的Chrome浏览器 / Safari浏览器上进行了功能验证。
使用上述以外的浏览器时,可能会发生无法浏览网页的错误。
Safari用户注意事项
根据调查,已确认iOS/iPadOS 16及以下版本的设备更容易出现此错误。
如果在Safari浏览器中出现错误,请参考以下建议:
- 将操作系统更新到iOS / iPadOS Ver.17或更高版本。
- 如果您使用的设备无法更新到iOS 17,请使用最新版本的Google Chrome。
避免使用特定浏览器
开发团队的调查显示,以下浏览器可能会发生错误:
- Samsung Internet浏览器
- Mi浏览器
- 华为浏览器
- 其他非主流浏览器
- Facebook、Whatsapp等社交媒体应用内置浏览器
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