GRAN ONLINEをご利用中に、「Application error」が表示されるエラーが確認されています。

アプリケーションエラーは、ご使用中のブラウザに関連したエラーとなります。一部のブラウザはwebページ内で使用している機能をサポートしていないため、エラーが表示されます。

エラーを回避するために

Chromeブラウザ / Safaliブラウザを使用する

GRAN ONLINEは最新バージョンのChromeブラウザ / Safaliブラウザにて動作確認を行っています。

上記以外のブラウザを使用されますと、予期せぬエラーが発生する場合がございます。

Safariユーザーへの注意事項

調査によると、OSバージョン16以下のiOS/ipadOS端末で該当のエラーが発生しやすいことが確認されています。

Safaliブラウザでエラーが発生する場合は、下記を参考にしてください。

• OSをiOS / iPadOS Ver.17以上に更新する。
• iOS 17に更新できない端末をご使用中の場合は、最新バージョンのGoogle Chromeにてご利用ください。

特定のブラウザの使用を避ける

開発チームの調査により、下記のブラウザではエラーが発生することが確認されています。

• Samsung Internet Browser
• Mi Browser
• HUAWEI Browser
• その他の主要ではないブラウザ
• Facebook、WhatsappなどのSNSアプリ内ブラウザ