La Base Unit (Echo) tiene la luz verde encendida, pero no aparece como conectada en la app

Si el LED de la Base Unit (Echo) está encendido en verde, pero la aplicación Gran Darts no muestra que está “Conectado”, probablemente se deba a que el dispositivo se emparejó directamente desde los ajustes de Bluetooth del teléfono en lugar de hacerlo a través de la app.

Por favor, elimine el emparejamiento desde la configuración del sistema y vuelva a conectarlo desde la aplicación Gran Darts.

Pasos para desvincular la Base Unit y volver a conectarla desde la app

01Abrir los ajustes de Bluetooth en tu teléfono

Abre los ajustes de Bluetooth en tu dispositivo.

1. Abre la aplicación “Configuración” en tu iPhone o Android
2. Toca “Bluetooth”
3. Busca un dispositivo llamado “GRAN-Echo” o similar

02Desvincular la Base Unit

1. Toca el ícono de información (“i”) o el engranaje junto al dispositivo
2. Selecciona “Olvidar este dispositivo” o “Desemparejar”
3. Cierra la pantalla de ajustes de Bluetooth

03Volver a conectar desde la app Gran Darts

1. Asegúrate de que el LED de la Base Unit esté parpadeando en rojo
2. Abre la aplicación Gran Darts
3. Toca el ícono de la cámara en la parte superior derecha para acceder a la pantalla de conexión
4. Toca el botón “Reconectar” junto a “Base Unit”
5. Cuando el LED se vuelva verde y aparezca “Conectado” en la app, la conexión se habrá realizado correctamente

Si el problema persiste

Si el problema continúa después de seguir los pasos anteriores, también puedes consultar el siguiente artículo:

Qué hacer si Echo (Base Unit) no se reconoce o no se conecta

Si aún no puedes resolver el problema, por favor contacta con nuestro equipo de soporte.