Le voyant de la Base Unit (Echo) est vert, mais l’application ne l’affiche pas comme connectée

Si le voyant LED de votre Base Unit (Echo) est allumé en vert fixe, mais que l’application Gran Darts n’indique pas qu’elle est « Connectée », il est probable que la Base Unit ait été appairée directement via les paramètres Bluetooth de votre smartphone au lieu de passer par l’application.

Veuillez supprimer l’appairage dans les paramètres système, puis reconnecter l’appareil via l’application Gran Darts.

Étapes pour dissocier la Base Unit et la reconnecter via l’application

01Ouvrir les paramètres Bluetooth du smartphone

Commencez par ouvrir les paramètres Bluetooth de votre appareil.

1. Ouvrez l’application « Réglages » sur votre iPhone ou Android
2. Appuyez sur « Bluetooth »
3. Recherchez un appareil nommé « GRAN-Echo » ou similaire

02Dissocier la Base Unit

1. Appuyez sur l’icône « i » ou la roue dentée à côté du nom de l’appareil
2. Sélectionnez « Oublier cet appareil » ou « Dissocier »
3. Fermez les paramètres Bluetooth

03Reconnecter depuis l’application Gran Darts

1. Assurez-vous que la LED de la Base Unit clignote en rouge
2. Lancez l’application Gran Darts
3. Appuyez sur l’icône de caméra en haut à droite pour ouvrir l’écran de connexion
4. Appuyez sur « Reconnecter » à côté de « Base Unit »
5. Si la LED devient verte et que l’application affiche « Connecté », la configuration est réussie

Si le problème persiste

Si le problème n’est pas résolu après avoir suivi les étapes ci-dessus, veuillez consulter également l’article suivant :

Que faire si Echo (Base Unit) n’est pas reconnu ou ne se connecte pas

Si le problème persiste, veuillez contacter notre support technique.