タッチセンサー部のLEDの発光異常がある場合、タッチセンサーに何らかの干渉が発生している可能性がございます。
- 電源ケーブルからノイズが発生している
- サードパーティ製のLEDリングライトなどを使用している
- タッチセンサー部周辺に物理的に接触するものを取り付けている
1.電源ケーブルからノイズが発生している
USBアダプタやUSBケーブルを別のものに変更して症状が改善するかお試しください。
2. サードパーティ製のLEDリングライトなど、ボードに取り付ける照明機器を使用している
照明機器の電源を抜き、症状が改善するかお試しください。
3. タッチセンサー部周辺に物理的に接触するものを取り付けている
装飾物を取り外し、症状が改善するかお試しください。
上記内容をご確認の上、症状が改善しません場合は、PCB UNITの故障の可能性がございます。
GRANBOARD3s / 132の保証についてをご確認の上、カスタマーサポートまでお問い合わせください。