QRコードがない

裏面にQRコードがなく、製造番号が記載されているGRANBOARDをお持ちの場合は、QRサポートサービスをご利用ください。

製造番号の写真をアップロードするだけで、すぐに新しいQRコードをお受け取り頂けます。

QRサポートサービスのご利用方法

01QRサポートサービスにログイン

1. QRサポートサービスにアクセスします
2. GranBoardアプリのアカウントでログインします

02お問い合わせ種別を選択後、画像をアップロードする

1. 「新しいQRを発行する」を選択します
2. 撮影した製造番号の写真をアップロードします
3. アップロードした写真を確認できたら、送信ボタンをタップします

03発行されたQRコードの画像を保存

1. アップロードが成功すると、製造番号を基にQRコードが発行されます
2. ダウンロードボタンからQRコードをスマートフォン・タブレットの写真フォルダに保存してください
3. GranBoard AppのQRコード認証画面にもどり、「画像から読み込む」ボタンから、ダウンロードしたQRコードを読み込むことでQRコード認証が完了します

QRコードや製造番号シールがない、破損して読み取れない場合

下記の記事をご確認ください。

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