GRAN EYEはカメラ画像をWi-Fi経由でアプリに送信しています。
Wi-Fi環境の状態によって、スコアが遅れて表示されたり「0 / 0 / 0」と判定される原因になることがあります。
このページでは、安定した動作のために見直していただきたいポイントをご紹介します。
環境の見直しポイント
01 ルーターとの距離を確認
GRAN EYEとWi-Fiルーターは同じ部屋で、5m以内が目安です。
壁や家具など遮蔽物がある場合は設置位置を調整してください。
02 混雑する時間帯を避ける
夜間など利用者が多い時間帯は通信が遅くなる場合があります。
03 接続台数を減らす
同じルーターに多くの端末が接続されていると、通信が遅くなります。
可能であればアクセスポイントを増設し、負荷を分散してください。
04 高負荷アプリを控える
GRAN EYE使用中は、他の端末での動画配信・オンラインゲーム・外部モニタへのストリーミング等を控えてください。
05 USB(OTGアダプタ)接続を試す(Androidのみ)
Wi-Fi環境に依存せず、安定した接続が可能です。
手順はこちらをご参照ください:〔リンク:GRAN EYE USB接続のやり方〕
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