Base Unit接続の不具合-Gran Darts App Ver.2.0.0

【重要なお知らせとお詫び】


Gran Darts App Ver.2.0.0 において、GRAN EYE をご利用中の Android 端末 のお客様に、

「GRAN EYE の Wi-Fi 接続時に Base Unit とアプリが接続できない」

という重大な不具合が確認されております。


ご不便・ご迷惑をおかけしておりますこと、心より深くお詫び申し上げます。


現在、開発チームにて原因の特定と修正を 最優先かつ緊急対応 として進めております。

修正が完了次第、Ver.2.0.1 アップデート を速やかにリリースいたします。


■iOSをご利用のお客様へ


iOS では広範な障害は確認されておりませんが、

アップデート後に接続できなくなるケースがまれに発生 しております。

その場合は、

アプリを削除 → 再インストール

することで改善することを確認しております。


■Androidをご利用のお客様へ(暫定対処方法)


Wi-Fi 接続に不具合が発生する場合でも、

OTG(USB)接続で GRAN EYE を使用することが可能 です。


設定手順はこちらの記事をご参照ください:

https://gran-darts.com/graneye-otg-setup/

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