保修范围
如果需要保修服务，请联系客户支持。我们将识别问题并确认您的GRANBOARD保修是否有效，然后提供最合适的解决方案。
我们的专业人员将迅速且妥善地响应。如果您有任何问题，请随时与我们联系。
保修服务所需信息
为利用保修服务，请提供以下信息：
- 能够验证购买日期的文件
例如收据的照片或网店购买记录的截图。 - 症状描述
提供详细的信息，如症状或损坏部位的照片或视频，有助于更快地解决问题。
不在保修范围内的情况
以下情况不在保修范围内：
- 由非正常使用方式引起的损坏或故障
- 因自然灾害造成的损坏
- 人为故意损坏
- 运输过程中造成的损坏
请查看上述内容，并通过此链接联系客户支持。