Vor der Verwendung von GRAN EYE: WLAN-Anforderungen

Geändert am Di, Sep 9 um 4:13 NACHMITTAGS

GRAN EYE überträgt Kamerabilder per WLAN an die App und berechnet die Punkte mithilfe einer Bildanalyse.
Wenn Ihre WLAN-Umgebung zu Hause nicht geeignet ist, können Probleme wie „Kamera nicht gefunden“ oder „Punkte werden nicht aktualisiert“ auftreten. Bitte stellen Sie vor dem Kauf sicher, dass Ihr Netzwerk die folgenden Anforderungen erfüllt.

Unterstützte WLAN-Netzwerke

2,4-GHz-WLAN (IEEE 802.11b/g/n)

Die App und die Kamera müssen sich im selben Netzwerk befinden. Wenn auf Ihrem Router „Client Isolation“ oder „AP Isolation“ aktiviert ist, ist keine Verbindung möglich.

Für Nutzer von Wi-Fi-6-Routern: In manchen Fällen wird die Verbindung zwar hergestellt, aber das Video wird nicht angezeigt.

Weitere Informationen finden Sie unter „Wichtige Hinweise zur Nutzung von Wi-Fi-6-Routern (802.11ax)“.

Nicht unterstützte WLAN-Netzwerke

5-GHz-WLAN (nur 2,4 GHz wird unterstützt)
Gastnetzwerke (Gast-SSID, bei denen die Kommunikation zwischen Geräten eingeschränkt ist)
Nur-WPA3-Netzwerke (WPA2/WPA3-Mischmodus wird unterstützt)
Nur-IPv6-Umgebungen (IPv4 muss verfügbar sein)

Eine Verbindung mit reinen 5-GHz- oder Gast-SSIDs ist nicht möglich. Verwenden Sie unbedingt eine normale 2,4-GHz-SSID.

Empfohlene Router-Einstellungen

Heimrouter, bei denen SSIDs für 2,4 GHz und 5 GHz getrennt eingerichtet werden können
Beispiel: SSIDs werden getrennt angezeigt wie „Home_WiFi_2G“ und „Home_WiFi_5G“
Router, die WPA2 oder den WPA2/WPA3-Mischmodus unterstützen
Beispiel: In den Verschlüsselungseinstellungen können „WPA2-PSK“ oder „WPA2/WPA3-Personal“ ausgewählt werden
Breitbandrouter mit Unterstützung für IPv4-Kommunikation
Beispiel: Übliche Heimrouter, die mit gängigen Glasfaseranschlüssen genutzt werden
Mesh-WLAN / Repeater, bei denen die 2,4-GHz-SSID explizit ausgewählt werden kann
Beispiel: Mesh-Systeme, die eine eigene „2,4-GHz-SSID“ anbieten

※ Die Bezeichnungen der Einstellungen können je nach Routermodell variieren (z. B. „Smart Connect“, „Band Steering“). Bitte prüfen Sie, ob sich die Verbindung auf 2,4 GHz festlegen lässt.

Anleitungen zur Einrichtung und Hilfe bei Verbindungsproblemen finden Sie außerdem im GRAN EYE Online-Handbuch.