Comment réinitialiser mon compte vérifié par QR

Modifié le Mar, Nov. 19 à 8:12 H

Le code QR au dos du GRANBOARD peut authentifier jusqu'à quatre comptes.

Une fois la limite atteinte, il est impossible d’ajouter de nouvelles authentifications, mais vous pouvez réinitialiser l’utilisation du code QR. La réinitialisation supprimera l’authentification QR des comptes enregistrés pour permettre son utilisation avec de nouveaux comptes.

Attention !

En réinitialisant le code QR, tous les comptes enregistrés devront être réauthentifiés.
Une réinitialisation supplémentaire ne peut être effectuée pendant trois mois après la date de réinitialisation.
Il est impossible d’émettre des codes QR supplémentaires. Un seul code QR est autorisé par tableau.

Si vous souhaitez réinitialiser votre code QR, veuillez utiliser le service d’assistance QR.

Il suffit de télécharger une photo du code QR pour le réinitialiser immédiatement.

Comment utiliser le service d’assistance QR

01Connectez-vous au service d’assistance QR

Service d’assistance QR Ouvrir
Connectez-vous avec votre compte GranBoard App

02Sélectionnez le type de demande et téléchargez l’image

Sélectionnez "Réinitialiser votre code QR"
Téléchargez la photo du code QR que vous avez prise
Cliquez sur le bouton d’envoi

03Authentifiez le code QR après la réinitialisation

Après la réinitialisation, suivez les étapes ci-dessous pour authentifier votre code QR.

Lancez l'application GranBoard connectée au compte que vous souhaitez authentifier
Sélectionnez ONLINE PLAY
Sélectionnez Singles
Sélectionnez le joueur et appuyez sur "Commencer à jouer en ligne"
Appuyez sur "Authentifier le tableau"
Lorsque le lecteur de code QR se lance, scannez le code QR réinitialisé

Si le code QR est endommagé et illisible

Veuillez consulter l'article suivant.

Article lié : Le code QR ou le numéro de série est endommagé et illisible