何らかの原因により、アプリケーションの内部エラーが発生していると思われます。お手数ではございますが、以下の操作をお試しいただけますでしょうか。
iOS場合:
- GranPlayer Appを削除
- App StoreからGranPlayerを再インストール
- 登録メールアドレスとパスワードでログイン
Androidの場合
- GranPlayerアプリのストレージクリア(添付画像参照)
- GranPlayerアプリの強制終了
- アプリのデータまたはストレージを削除する(手順は添付画像をご参照ください)
*ストレージを削除してもアカウントは失われません。 - 登録メールアドレスとパスワードでログイン
