LEDがゲーム中もレインボーに発光し続ける/ゲームをスタートしても発光し続ける
上記のような問題の場合、下記の２つが理由として考えられます。
- 単三電池とUSB電源を併用している
- USB電源アダプタのアンペア数不足
「1.単三電池とUSB電源を併用している」について
もし単三電池をご使用されている場合は単三電池を取り外し、USB電源のみで正常に作動するかお試しください。
併用されている場合、LEDの発光やBluetooth接続に問題が発生する可能性があります。
「2.USB電源アダプタのアンペア不足」について
GRANBOARD3/3s/132のLED機能をご利用いただくには1.5A以上（推奨は2.4A以上）のUSBアダプタが必要です。
電力不足によりLED機能やBluetooth接続などに影響が発生する場合がございます。USB電源アダプタの最大出力が2.4Aでも、複数のUSB差し込み口があるアダプタをご利用で、スマートフォン・タブレットの充電などとGRANBOARDの電源を併用していると、アンペア数が分割され低電圧となり症状が発生する場合がございます。
例）最大出力2.4アンペア、2口のUSBアダプタで両口使用するとそれぞれ1.2アンペアの出力となる。
上記ご確認いただいても解決しません場合は、お問い合わせよりカスタマーサポートまでお問い合わせください。